Administrateur réseaux - télécoms

bac+3 · ROME M1830 · bac+3

Aussi appelé : Administrateur réseaux · Administrateur télécoms · Ingénieur réseaux et télécoms · Network administrator · Administrateur systèmes et réseaux · Responsable infrastructure réseau

Spécialités

réseaux opérateurs télécomsVoIP et téléphonie IPfibre optiquetechnologies sans fil 4G 5G WiFiadministration Ciscoadministration Juniper

Ce métier permet de

Le critère de réussite premier est que le système tienne : l'administrateur garantit la disponibilité et la qualité du réseau selon des normes strictes (ITIL, sécurité), d'où M+T plutôt que T+M.

Où l’exerce-t-on

Infrastructure entreprise et ESN · 42 %Administration et maintenance des infrastructures réseaux pour grandes entreprises et sociétés…

Administration et maintenance des infrastructures réseaux pour grandes entreprises et sociétés de services numériques, focus sur la disponibilité et la performance

Secteurs — Services numériques, Finance, Industrie, Retail

Employeurs — ESN (Capgemini, Atos, Sopra Steria), Grandes entreprises multi-sites, Opérateurs télécoms internes, Secteur bancaire et assurance

Pour commencer — Technicien réseaux junior, Assistant administrateur réseau, Support réseau N2

Ensuite — Administrateur réseaux confirmé, Architecte réseaux, Responsable infrastructure, Expert réseaux

Opérateurs télécoms et FAI · 28 %Gestion des infrastructures télécoms chez opérateurs et fournisseurs d'accès Internet, focus…

Gestion des infrastructures télécoms chez opérateurs et fournisseurs d'accès Internet, focus sur les réseaux à grande échelle et la fiabilité

Secteurs — Télécommunications, Internet, Services cloud

Employeurs — Orange, Bouygues Telecom, SFR, Free, Opérateurs régionaux

Pour commencer — Technicien d'exploitation réseau, Administrateur réseau opérateur, Ingénieur support télécoms

Ensuite — Ingénieur réseau backbone, Expert télécoms, Architecte réseau opérateur, Responsable NOC

Administration cloud et DevOps · 18 %Gestion d'infrastructures réseaux virtualisées et cloud, automation, intégration CI/CD,…

Gestion d'infrastructures réseaux virtualisées et cloud, automation, intégration CI/CD, approche DevOps moderne

Secteurs — Tech/numérique, E-commerce, Services SaaS

Employeurs — Pure players web (Amazon, Google), Scale-ups tech, ESN spécialisées cloud, Startups tech, Hébergeurs cloud

Pour commencer — Network engineer junior, Administrateur réseau cloud, DevOps réseau junior

Ensuite — Senior network engineer, Architecte réseau cloud, Site Reliability Engineer (SRE), Lead DevOps infrastructure

Secteur public et administrations · 12 %Administration réseaux pour collectivités, ministères, établissements publics avec contraintes…

Administration réseaux pour collectivités, ministères, établissements publics avec contraintes de sécurité renforcées

Secteurs — Administration publique, Santé publique, Enseignement supérieur

Employeurs — Ministères, Collectivités territoriales, Hôpitaux publics, Universités, Établissements publics

Pour commencer — Technicien réseaux territorial, Administrateur réseau catégorie B, Assistant ingénieur réseaux

Ensuite — Ingénieur réseaux catégorie A, Responsable système d'information, Expert technique sécurité, Directeur informatique adjoint

Le métier au quotidien

RythmeSoutenu avec pics : journées chargées en exploitation courante, interventions urgentes en cas…

Soutenu avec pics : journées chargées en exploitation courante, interventions urgentes en cas de panne majeure, astreintes régulières (1 semaine/mois typiquement), horaires étendus lors de maintenances planifiées (nuits, week-ends)

AutonomieAutonomie technique élevée dans son périmètre, décisions rapides en situation d'incident, mais…

Autonomie technique élevée dans son périmètre, décisions rapides en situation d'incident, mais travail dans un cadre normé (ITIL, politiques sécurité), reporting régulier, validation hiérarchique sur changements majeurs

InteractionsInteractions techniques fréquentes : support utilisateurs niveau 3, coordination avec équipes…

Interactions techniques fréquentes : support utilisateurs niveau 3, coordination avec équipes systèmes et sécurité, relation avec prestataires et fournisseurs, réunions projets infrastructure, peu de contact client final

Environnement physiquePrincipalement en salle serveurs climatisée et bureau, interventions techniques sur…

Principalement en salle serveurs climatisée et bureau, interventions techniques sur équipements (datacenters, baies de brassage), déplacements multi-sites selon l'organisation, télétravail possible mais limité (présence physique nécessaire)

MobilitéMobilité géographique faible à moyenne : postes concentrés dans grandes métropoles et sièges…

Mobilité géographique faible à moyenne : postes concentrés dans grandes métropoles et sièges sociaux, possibilité de missions courtes chez clients (ESN), mobilité sectorielle aisée (compétences transférables), évolution vers architecte ou manager

Charge et pressionNiveau moyen à élevé : responsabilité forte sur disponibilité des services, pression en…

Niveau moyen à élevé : responsabilité forte sur disponibilité des services, pression en situation de crise (panne généralisée), astreintes perturbant vie personnelle, obsolescence rapide des technologies nécessitant veille constante

Évolution de carrièreÉvolution verticale : technicien → administrateur → administrateur senior → architecte réseau…

Évolution verticale : technicien → administrateur → administrateur senior → architecte réseau → responsable infrastructure → DSI. Évolution horizontale : spécialisation (sécurité, cloud, télécoms) ou pivot vers développement DevOps, consulting

Compétences

Techniques · 8Administration réseaux LAN/WAN/WLAN, Protocoles TCP/IP, DNS, DHCP, VPN, Configuration routeurs et switchs (Cisco, Juniper)…
Administration réseaux LAN/WAN/WLANProtocoles TCP/IP, DNS, DHCP, VPNConfiguration routeurs et switchs (Cisco, Juniper)Technologies télécoms (fibre, 4G/5G, VoIP)Firewalls et sécurité réseauSupervision réseau (Nagios, Zabbix, PRTG)Virtualisation réseau (SDN, NFV)Scripting (Python, Bash, PowerShell)
Transversales · 8Diagnostic et résolution de pannes, Analyse de flux et performance réseau, Gestion de projets d'infrastructure…
Diagnostic et résolution de pannesAnalyse de flux et performance réseauGestion de projets d'infrastructureDocumentation techniqueVeille technologiqueCommunication avec utilisateursGestion du stress en situation critiqueAnticipation des évolutions
Numériques · 8Outils de monitoring et supervision, Plateformes de ticketing (ServiceNow, GLPI), Systèmes de gestion de configuration…
Outils de monitoring et supervisionPlateformes de ticketing (ServiceNow, GLPI)Systèmes de gestion de configurationOutils d'analyse de trafic (Wireshark)Environnements cloud (AWS, Azure, GCP)Automatisation et orchestrationSolutions de sauvegarde réseauOutils de cartographie réseau

Ce que ce métier permet de développer

Se développer ●●●●○Apprentissage technique continu requis, veille technologique permanente, certifications…

Apprentissage technique continu requis, veille technologique permanente, certifications valorisantes (Cisco, Juniper, AWS), montée en expertise progressive et reconnue, polyvalence systèmes-réseaux-sécurité

Prendre des initiatives ●●●○○Autonomie technique importante dans le diagnostic et la résolution, décisions…

Autonomie technique importante dans le diagnostic et la résolution, décisions d'architecture sur projets, mais cadre normé par les politiques de sécurité et contraintes d'infrastructure. Plus d'autonomie avec l'expérience.

Agir sur le monde ●●●●○Rôle critique pour la continuité d'activité des organisations, garant de la connectivité…

Rôle critique pour la continuité d'activité des organisations, garant de la connectivité et des communications, contribution directe à la transformation numérique, impact sur productivité de centaines/milliers d'utilisateurs

Stabilité économique ●●●●○Métier en tension forte avec excellente employabilité, salaires attractifs et évolutifs,…

Métier en tension forte avec excellente employabilité, salaires attractifs et évolutifs, multiples opportunités de mobilité, sécurité de l'emploi élevée, métier stratégique non délocalisable

Marché de l’emploi

32 → 55 k€ par an

Tension au recrutementTensions fortes et durables : pénurie de profils qualifiés avec expertise réseau approfondie,…

Tensions fortes et durables : pénurie de profils qualifiés avec expertise réseau approfondie, concurrence importante entre employeurs, difficulté à recruter sur certifications avancées (Cisco CCNP, Juniper)

Tendance du secteurForte croissance : transformation digitale, migration cloud, cybersécurité, 5G, IoT et…

Forte croissance : transformation digitale, migration cloud, cybersécurité, 5G, IoT et multiplication des objets connectés créent une demande soutenue. Évolution vers cloud networking et automatisation.

Île-de-France (45% des postes)Lyon et Rhône-AlpesToulouse (aéronautique et télécoms)Nantes et Rennes (télécoms)Métropoles régionales

Parcours de formation

FormationDuréeNiveauParcoursup
BUT Réseaux et Télécommunications3 ansbac+3oui
Licence professionnelle Réseaux et Télécommunications1 anbac+3oui
Diplôme d'ingénieur Réseaux et Télécoms5 ansbac+5oui
BTS SIO option SISR + Licence Pro3 ansbac+3oui
Master Réseaux et Télécommunications5 ansbac+5