Secrétaire

bac · ROME M1607 · bac

Aussi appelé : Assistant administratif · Secrétaire administratif · Employé de bureau · Assistant de gestion

Ce métier permet de

M+C est premier car le métier réussit quand l'organisation du travail tient (agendas, dossiers, courriers traités dans les règles) ET que cette organisation soutient efficacement le collectif qu'elle sert.

Où l’exerce-t-on

Secrétariat généraliste PME/TPE · 42 %Secrétariat polyvalent dans les petites et moyennes structures avec missions diversifiées…

Secrétariat polyvalent dans les petites et moyennes structures avec missions diversifiées allant de l'accueil à la comptabilité basique

Secteurs — Tous secteurs économiques, Services aux entreprises, Commerce, Artisanat

Employeurs — PME tous secteurs, TPE, Artisans, Commerces, Professions libérales

Pour commencer — Secrétaire, Employé administratif, Assistant PME

Ensuite — Secrétaire de direction PME, Office manager, Responsable administratif

Secrétariat spécialisé et support managérial · 28 %Assistant de direction ou d'équipe dans les grandes entreprises, avec haut niveau…

Assistant de direction ou d'équipe dans les grandes entreprises, avec haut niveau d'organisation et support aux managers

Secteurs — Industrie, Services, Finance, Conseil

Employeurs — Grandes entreprises, Multinationales, Sièges sociaux, Directions générales

Pour commencer — Assistant de direction, Assistant de manager, Secrétaire de direction

Ensuite — Assistant de direction confirmé, Secrétaire de DG, Office manager grands groupes

Secrétariat médical et social · 18 %Secrétariat spécialisé dans le secteur de la santé et du médico-social avec gestion de…

Secrétariat spécialisé dans le secteur de la santé et du médico-social avec gestion de patients et vocabulaire technique

Secteurs — Santé, Médico-social, Cliniques privées, Établissements publics de santé

Employeurs — Cabinets médicaux, Cliniques, Hôpitaux, Centres de santé, EHPAD

Pour commencer — Secrétaire médical, Assistant médico-administratif

Ensuite — Secrétaire médical senior, Coordinateur administratif médical, Responsable secrétariat médical

Secrétariat juridique et notarial · 12 %Secrétariat hautement spécialisé dans les domaines du droit, avec vocabulaire et procédures…

Secrétariat hautement spécialisé dans les domaines du droit, avec vocabulaire et procédures juridiques complexes

Secteurs — Droit, Notariat, Justice, Affaires juridiques

Employeurs — Études notariales, Cabinets d'avocats, Tribunaux, Services juridiques entreprises

Pour commencer — Secrétaire juridique, Clerc de notaire, Assistant juridique

Ensuite — Secrétaire juridique senior, Premier clerc, Responsable secrétariat juridique

Le métier au quotidien

RythmeRégulier avec pics d'activité liés à échéances (réunions, événements, clôtures).

Régulier avec pics d'activité liés à échéances (réunions, événements, clôtures). Horaires généralement fixes 35-39h, parfois amplitude élargie en PME. Polyvalence générant sollicitations multiples.

AutonomieModérée. Autonomie sur gestion quotidienne et priorisation mais sous supervision hiérarchique.…

Modérée. Autonomie sur gestion quotidienne et priorisation mais sous supervision hiérarchique. Instructions précises pour missions complexes. Plus grande autonomie avec ancienneté et en PME.

InteractionsTrès élevées. Cœur du métier basé sur relations multiples : accueil visiteurs, téléphone,…

Très élevées. Cœur du métier basé sur relations multiples : accueil visiteurs, téléphone, coordination équipes, interface avec externes. Qualités relationnelles indispensables. Diplomatie constante.

Environnement physiqueBureau fermé ou open-space selon structure.

Bureau fermé ou open-space selon structure. Poste de travail informatisé. Station assise prolongée. Environnements variés selon secteur (médical, juridique, entreprise). Calme à dynamique.

MobilitéTrès faible. Travail sédentaire au bureau. Déplacements rares (courses, banque…

Très faible. Travail sédentaire au bureau. Déplacements rares (courses, banque occasionnellement en PME). Pas de mobilité géographique requise. Télétravail partiel émerge dans certaines structures.

Charge et pressionModéré à moyen. Gestion simultanée de multiples demandes pouvant générer pression. Respect…

Modéré à moyen. Gestion simultanée de multiples demandes pouvant générer pression. Respect d'échéances strictes. Gestion de personnalités variées. Interruptions fréquentes. Stress variable selon secteur et période.

Évolution de carrièreÉvolutions vers assistant de direction, office manager, responsable administratif.

Évolutions vers assistant de direction, office manager, responsable administratif. Spécialisations possibles (médical, juridique, RH). Mobilité intersectorielle facilitée par compétences transversales. Formation continue importante.

Compétences

Techniques · 7Gestion d'agenda et organisation de réunions, Rédaction de courriers et comptes-rendus, Classement et archivage de documents…
Gestion d'agenda et organisation de réunionsRédaction de courriers et comptes-rendusClassement et archivage de documentsAccueil physique et téléphoniqueTraitement du courrier entrant et sortantGestion administrative des dossiersSaisie et mise en forme de documents
Transversales · 7Communication interpersonnelle, Organisation et planification, Discrétion et confidentialité…
Communication interpersonnelleOrganisation et planificationDiscrétion et confidentialitéPolyvalence et adaptabilitéSens du serviceGestion des prioritésEsprit d'équipe
Numériques · 6Suite bureautique (Word, Excel, PowerPoint), Logiciels de messagerie professionnelle, Outils de visioconférence…
Suite bureautique (Word, Excel, PowerPoint)Logiciels de messagerie professionnelleOutils de visioconférenceLogiciels de gestion documentaire (GED)Outils collaboratifs en ligneLogiciels métiers spécifiques

Ce que ce métier permet de développer

Se développer ●●●○○Développement modéré centré sur compétences organisationnelles et relationnelles.

Développement modéré centré sur compétences organisationnelles et relationnelles. Montée en compétences sur outils numériques. Évolution possible vers spécialisations mais autonomie limitée.

Prendre des initiatives ●●○○○Initiative restreinte au cadre des missions confiées.

Initiative restreinte au cadre des missions confiées. Autonomie sur organisation quotidienne mais décisions importantes prises par hiérarchie. Plus grande latitude en PME qu'en grande structure.

Agir sur le monde ●●○○○Impact indirect via facilitation du travail des équipes.

Impact indirect via facilitation du travail des équipes. Contribution discrète mais essentielle au fonctionnement organisationnel. Satisfaction de rendre service mais sans visibilité externe forte.

Stabilité économique ●●●○○Bonne stabilité économique.

Bonne stabilité économique. Métier présent dans tous secteurs avec nombreuses opportunités. CDI majoritaires. Salaires modestes mais réguliers. Peu affecté par cycles économiques.

Marché de l’emploi

21 → 32 k€ par an

Tension au recrutementFaibles à modérées selon spécialisation.

Faibles à modérées selon spécialisation. Nombreuses offres pour profils généralistes. Tensions plus fortes en secrétariat médical et juridique nécessitant spécialisation. Demande soutenue en PME/TPE.

Tendance du secteurMétier en transformation avec digitalisation croissante.

Métier en transformation avec digitalisation croissante. Montée en compétences numériques nécessaire. Évolution vers fonctions d'office manager et assistant spécialisé. Automatisation des tâches basiques. Polyvalence accrue demandée.

Île-de-FranceAuvergne-Rhône-AlpesProvence-Alpes-Côte d'AzurOccitanieNouvelle-AquitaineToutes régions pour PME

Parcours de formation

FormationDuréeNiveauParcoursup
Bac professionnel AGOrA (Assistance à la Gestion des Organisations et de leurs Activités)3 ansbacoui
Bac STMG (Sciences et Technologies du Management et de la Gestion)3 ansbacoui
BTS Gestion de la PME2 ansbac+2oui
BTS Support à l'Action Managériale (SAM)2 ansbac+2oui
Titre professionnel Secrétaire assistant1 anbac